行业:酒店业
产品:数字手持终端、数字中转台
客户需求:
在日常运营过程中,酒店发现经常有工作人员接收到呼叫指令之后,由于暂时工作繁忙不能响应,事后又遗忘而不能及时响应客户需求的状况,酒店希望对讲机能同时具备发送短信、同时能与现有的办公平台互连的功能,既能保证指令的及时、精准、便利下达,又能保证信息的实时保存和查看,同时尽量实现“无声指令传递”,将酒店的整体管理效率和服务档次再提升一个档次。使用先创电子全新上市的数字产品不仅能实现优异的语音通讯,同时还具有短信等数据传输功能,四川某国际大酒店力邀先创电子资深工程师上门为其解决目前 管理中遇到的问题。经过深入细致的交流,酒店的具体需求如下:
●符合全球专业通信数字化潮流,通过数字专业通信提高企业工作效率;
●酒店建筑通信范围内自始至终的清晰语音;
●可以根据业务需要,通过数字信令实现全呼、组呼、个呼等功能;
●定制开发无线对讲系统短信网关,实现酒店内部办公平台的邮件系统互联互通, 提高酒店客房
●服务的管理效率,提升客户满意度。
解决方案:
根据酒店的需求,结合他们现有的楼层高度和使用部门及人数,先创电子在酒店建设了两载波四信道的数字通信系统,系统设计容量为200部终端,分为若干个组,既能实现一对一的单呼,同时能实现组呼,更方便管理和调度。系统同时支持后续的平滑扩容。
方案特点:
●两载波四信道的数字通信系统
●对讲终端与电脑办公平台邮件系统实现短信互通
●短信支持最多256个字
●酒店建筑通信范围内至始至终的清晰语音
●实现全呼、组呼、个呼等功能
方案优势:
●更高的频谱利用率,用户容量倍增、降低设备成本
●更大范围内保证清晰的语音
●更安全的通话保密性
●更丰富的数据应用灵活的方案定制